２０２０年から本格化したコロナ禍、ゴールデンウイークの大型商業施設の閉鎖やその後のテレワークなどで商業施設に出店するＭＣＳも大きな影響を受けました。
そんな中、新丸ビルでは閉店時間が１時間前倒しになる時期が発生。
店舗ではその１時間をつかって、お客様にインスタライブをすることになりました。
なぜ、インスタライブ？？
社長は本部（西荻窪）におり、全店を回ったとしても、
各店でお客様を呼び込んだり、サンプリングをしたりする時間には限界があります。
そこで、既にお客様がフォローしてくれて、運営していたインスタグラムでライブをすることで
お客さまに直接商品を説明しちゃおうと思い立ったわけです。
要は「出たがり社長」だったのだと思います。
インスタライブは存在は知っていたものの、どうやって始めるのかも、どのようなものなのかも
あまりわからないまま、
「なんとかお店の雰囲気や化粧品の楽しさをお客様に忘れないで頂きたい」
そんな気持ちで始めることにしたインスタライブ
スタッフの皆さんの協力なしには実現しえないものでした。
事前にスタッフがおおまかな紹介の台本を用意し、山田が司会、スタッフが紹介の形をとり
はじめたインスタライブ。反応がまったく予想できないまま、数回すぎましたが、驚きの反応が。
まずは、各店のスタッフやお取引先様やビルの大家さんが「見ましたよ！」「よかったですよ！」と
お声をかけて頂きました。
コロナ禍で人と人とのつながりが希薄になる中、とても嬉しかったです。
スタッフの事前準備もとても大変でしたが、6回もインスタライブを実施！
「推しコスメ」を「推しコス」といったり、「専門店コスメ」を「専コス」といったり
変な造語を乱発しながら、自らの商品愛を叫び続けました（笑）
幸い、心の広いスタッフの皆さんのおかげて、他の店舗でも実施するなど、
水平展開も行い、スタッフの皆さんが応援してくれ、とてもありがたかったです。
そして、お客さまも予想以上にご来店！！
「社長」はどこにいるんですか？などと話題で盛り上がったそうです。
おかげさまでコロナ禍もひと段落し、お客様のご来店も増えています。
現在、スタッフの人数の関係でインスタライブはお休みしていますが、また余裕が出てきたら是非再度インスタライブを再開したいと思っています。（協力いただけるスタッフのみ出演しており、顔出しNGのスタッフに強制は一切していませんのでご安心ください。）
ＭＣＳはスタッフとスタッフの距離をできるだけ近いお店、お店がそれぞれ「なりたい自分」を実現できるお店を目指していきたいと思います。
その為には、各自の自主性を尊重していきたいと考えています。
あなたの「化粧品の大好き！」をどんどんお客様に伝えていきましょう！
